DO CAPITAL

Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

www.do-capital.mx (en adelante el “Sitio Web”) es un dominio propiedad de CEROSIETE CAP, S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “DoCapital”) el cual ésta sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Al usar el Sitio Web, o cualquiera de sus servicios el usuario acepta apegarse a los Términos y Condiciones. DoCapital podrá, a su plena discreción, modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso al usuario. Le solicitamos a los usuarios que revisen estos Términos y Condiciones periódicamente cuando utilicen el Sitio Web. Al utilizar el Sitio Web continuamente posterior a las modificaciones que se puedan realizar, el usuario acepta dichas modificaciones. Asimismo, cuando un usuario obtenga información del Sitio Web, o cuando utilice los servicios o la funcionalidad del Sitio Web, éste será sujeto a las reglas o lineamientos incluidas sobre la información, servicios, o funcionalidad que se pueda incluir en cualquier momento y que pueda aumentar o mejorar la información, servicios o funcionalidad. Todo tipo de reglas o lineamientos se incorporan por referencia a estos Términos y Condiciones.

Le solicitamos a los usuarios que por favor lean estos Términos y Condiciones detenidamente. Al entrar al Sitio Web, el usuario declara estar enterado y de acuerdo con sujetarse a los Términos y Condiciones incluidos a continuación. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones debe salir del sitio y evitar utilizar el Sitio Web, sin quedar por ello exento de cualquier obligación que haya adquirido con DoCapital. Asimismo, si en algún momento posterior el usuario no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, debe de abandonar el sitio inmediatamente.

Para la interpretación de estos Términos y Condiciones rigen las siguientes reglas:

(a) La palabra usuario se referirá a Usted, la persona que usa el Sitio Web y/o los Servicios.

(b) Los encabezados y títulos fueron incluidos exclusivamente para facilidad de referencia. Los Términos y Condiciones y cada una de sus Secciones deben interpretarse sin tener en cuenta sus respectivos títulos.

(d) Las palabras en singular deben entenderse también expresadas en plural, si fuere procedente.

(e) Las referencias que en este documento se hacen a una Ley se entienden hechas a dicha Ley y a cualquier norma que la modifique, complemente, interprete, derogue o reglamente.

(f) Las expresiones “incluyendo”, “incluyen”, “tales como” y similares se entienden como enunciativas, salvo que del contexto se desprenda que se trata de una lista taxativa.

2. Cookies, balizas web y tecnologías similares

Estas tecnologías son básicamente pequeños archivos de datos que se colocan en su computadora, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo (en conjunto, un “dispositivo”), y nos permite a DoCapital registrar información cuando el usuario accede al Sitio web, Servicios, aplicaciones, mensajes y otras herramientas, o interactúa con estos. Aunque con frecuencia estas tecnologías reciben el nombre general de “Cookies”, cada una de ellas funciona de un modo ligeramente diferente, lo que se explica en más detalle a continuación:

Cookies: las cookies son pequeños archivos de texto (generalmente cifrados) que se colocan en la memoria del navegador o dispositivo del usuario cuando accede a un sitio web o visualiza un mensaje.

Las cookies permiten que un sitio web reconozca un dispositivo o navegador determinado. Hay varios tipos de cookies:

· Las cookies de sesión caducan al finalizar la sesión del navegador del usuario y permite a DoCapital vincular sus acciones durante esa sesión del navegador en particular.

· Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del usuario entre sesiones del navegador, lo que permite a DoCapital recordar las preferencias o acciones del usuario en varios sitios.

· Las cookies de origen son las que establece un sitio web al que accedió el usuario en ese momento para conservar su configuración.

· Las cookies de terceros se colocan en el navegador del usuario por un sitio web o dominio que no es el Sitio Web o dominio que está visitando el usuario. Si un usuario accede a un sitio web y otra entidad establece una cookie a través del Sitio Web, se trataría de una cookie de terceros.

En el Sitio Web las cookies se usan para una variedad de propósitos. DoCapital usa cookies para almacenar información que permite presentarle al usuario el Sitio Web en su idioma local. También DoCapital usa cookies para comunicarle datos a sus servidores cuando el usuario visita el Sitio Web, lo que le permite al usuario mantenerse conectado en su cuenta durante su visita o mantener las preferencias del sitio que elija. Evitar que su navegador acepte las cookies de origen evitará la colocación de algunas cookies que están clasificadas como “esenciales”.

Balizas web: Una baliza web (llamada también “píxeles de seguimiento” o “etiquetas de imagen”) es un archivo pequeño (a menudo transparente, archivo 1x1 GIF) que se carga en el Sitio Web. Estos píxeles pueden funcionar junto con cookies para recopilar información sobre la visita del usuario, el navegador web/dispositivo, la actividad de navegación, o el comportamiento en el lugar y proporcionar esa información a los proveedores de servicios. Los píxeles se usan más comúnmente para recopilar métricas de tráfico anónimas (visitas a la página, clics en los botones, compleción de órdenes) que se usan para analizar el rendimiento del Sitio Web.

Scripts: un script es un pequeño trozo de código de sitio web colocado en nuestro Sitio Web para hacer funcionar herramientas de servicio al cliente. También se usan para recopilar datos que DoCapital usa para los análisis del Sitio Web, o para proporcionar datos sobre la eficacia de su publicidad.

Tecnologías similares: tecnologías que almacenan información en el navegador o dispositivo del usuario mediante objetos compartidos locales o almacenamiento local, como cookies flash, cookies de HTML 5 y otros métodos de software de aplicaciones web. Estas tecnologías pueden operar en todos los navegadores del usuario. En algunas instancias, puede que el navegador no administre completamente estas tecnologías, por lo que posiblemente haya que administrarlas directamente a través de las aplicaciones instaladas o el dispositivo del usuario. DoCapital no utiliza estas tecnologías para almacenar información con el fin de proporcionar al usuario publicidad orientada en el Sitio Web o fuera de este.

a. Qué tecnología usa DoCapital y por qué

Las cookies, balizas web y tecnologías similares de DoCapital tienen varios propósitos, pero en general (1) son necesarias o fundamentales para el funcionamiento del Sitio Web, Servicios, aplicaciones, herramientas o mensajería, (2) ayuda a DoCapital a mejorar el rendimiento y a ofrecer al usuario más funciones de los mismos, (3) ayuda a DoCapital a presentar anuncios relevantes y orientados, o (4) permite a DoCapital ofrecer al usuario herramientas de apoyo que este utiliza para interactuar.

Descripción del Servicio

A través del Sitio Web el usuario podrá solicitar un anticipo de nómina que DoCapital podrá o no otorgar, previo al cumplimiento de los requisitos que este señale, cuyas características, términos y condiciones se describirán en el respectivo convenio o contrato que para tal efecto celebre el usuario y DoCapital (el “Convenio”), así como en estos Términos y Condiciones. El importe del adelanto de nomina será hasta por la cantidad que se establece en el Convenio. Tanto el Sitio Web, como el adelanto de nomina se podrán considerar generalmente como el “Servicio” o los “Servicios”, en su conjunto. Todas las funcionalidades o servicios que aumenten o mejoren el Servicio en el futuro se considerarán parte del Servicio y serán sujetas a estos Términos y Condiciones. DoCapital no será responsable por la exactitud, usabilidad, o disponibilidad de la información u otro contenido, datos, texto, URLs, gráficas, audio, videos, publicidad, o cualquier tipo de material (colectivamente, el “Contenido”) trasmitido o hecho disponible mediante el Servicio. DoCapital no será responsable por decisiones que se hayan tomado con base en esta información o Contenido.

3. Aceptación de estos Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones conforman el acuerdo en su totalidad entre DoCapital y el usuario y rigen el uso del Servicio, y reemplazan cualquier otro acuerdo previo entre el usuario y DoCapital. El usuario también podría ser sujeto al Convenio o cualesquiera otros términos y condiciones adicionales que podrían aplicar cuando use servicios afiliados, contenido de terceros, o software de terceros. Para la interpretación de estos Términos y Condiciones, serán competentes los Tribunales del Fuero Común en la Ciudad de México. Ahora bien, todo aquello que no estuviese previsto en los Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones relativas del Código de Comercio, los usos y costumbres mercantiles y supletoriamente las del Código Civil vigente en la Ciudad de México.

4. Modificaciones a estos Términos y Condiciones

DoCapital se reserva el derecho de modificar, descontinuar, temporal o permanentemente, el Servicio o cualquier parte de este, en cualquier momento, con o sin notificación alguna. El usuario está de acuerdo con que DoCapital no será responsable por realizar modificaciones, suspender o descontinuar el Servicio.

5. Privacidad y Datos Personales

En la utilización del Sitio Web y/o de los Servicios puestos a disposición de los usuarios en o a través de éste, se podrá solicitar a los usuarios cierta información personalizada (en lo sucesivo referida como “Información de Usuario”).

Dicha información se encontrará sujeta en todo momento al Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web.

Para conocer más información acerca de la protección de la Informacion de Usuario, finalidades de tratamiento, así como los mecanismos para ejercer sus derechos, ponemos a su disposición nuestro Aviso de Privacidad que puede ser consultado en el siguiente enlace: www.do-capital.mx

6. Registro e inscripción

Nuestros usuarios requieren una Cuenta para utilizar los Servicios. El usuario solicitará su registro a DoCapital para acceder al Sitio Web en donde podrá hacer uso de los Servicios asociados a su Cuenta. Como parte de la solicitud de registro, el usuario proporciona cierta información de registro, así como datos de seguridad como Número de Identificación Personal (“NIP”) y contraseña. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de seguridad. Si el usuario decide solicitar su registro a DoCapital, se compromete a: (a) proveer información verdadera y actualizada, y a completar la información requerida por DoCapital durante el proceso de solicitud, (b) mantener actualizada la información para garantizar que permanezca verdadera y actualizada. Si el usuario proporciona información no real, desactualizada o incompleta, DoCapital tiene el derecho a suspender o terminar su Cuenta personal, y rehusar el uso actual y futuro del Sitio Web y sus Servicios. El usuario podrá actualizar su información por medio del área correspondiente de su empresa o enviando un correo a hola@do-capital.mx. En caso de requerir ayuda favor de comunicarse a través de los medios de contacto que para tal efecto se establecen en el Sitio Web.

Si el usuario detecta que los datos de acceso han sido robados o alguien más ha usado su Cuenta sin su permiso deberá de notificar inmediatamente a hola@do-capital.mx

Veracidad y Cambios a su Información

El usuario se compromete a enviar información verídica acerca de su perfil, como por ejemplo su nombre, domicilio, correo electrónico, (“Información de Usuario”). Asimismo, el usuario está de acuerdo con tener su Información de Usuario actualizada y de modificar sus datos cuando la información haya cambiado. El usuario podrá actualizar su información enviando un correo a hola@do-capital.mx En caso de requerir apoyo, comuníquese a través de los medios de contacto que para tal efecto se establecen en el Sitio Web.

7. Medios de Contacto

El usuario entiende y acepta electrónicamente estos Términos y Condiciones y, del mismo modo, cierta información (“comunicación”) será provista por DoCapital al usuario a través de medios electrónicos (p.e., correo electrónico, SMS, notificaciones push, llamadas telefónicas, conversaciones en línea).

DoCapital se reserva el derecho, a su discreción, de agregar o discontinuar cualquier categoría de “comunicación” electrónica, o de terminar o cambiar los términos y condiciones referente a este punto. DoCapital proveerá al usuario notificación de cualquier cambió o terminación.

Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario reconoce que podrá ser contactado por DoCapital por vía telefónica, mediante notificaciones por escrito, correos electrónicos, mensajes de texto, y mensajes de chat. Con respecto a las llamadas telefónicas, el usuario da su consentimiento del uso de llamadas pregrabadas y llamadas automatizadas a cualquier número telefónico asociado a su Cuenta, incluyendo números de teléfono celular las cuales podrían resultar en cargos de telefonía al usuario. También se podrán enviar correos electrónicos o correo postal a cualquier dirección que podamos identificar del usuario en bases de datos públicas y privadas.

8. Servicios y Elegibilidad

a. Anticipos de nómina.

DoCapital ofrece acceso al usuario a una Cuenta DoCapital en su Sitio Web para disponer de un porcentaje de su próximo “Sueldo” de forma anticipada cobrando una comisión por el monto usado. DoCapital calcula el porcentaje otorgado con base en las políticas de autorización (“políticas de autorización”) establecidas en un convenio de colaboración celebrado con la empresa empleadora del usuario.

DoCapital muestra al usuario el monto resultante de ese porcentaje durante el proceso de solicitud de registro y sólo hasta ser aceptado por el usuario se crea la Cuenta dentro de el Sitio Web para acceder al Servicio. Este monto en ningún momento representará un saldo a favor del usuario, sino su capacidad de disposición de recursos, mismos que, en caso de existir alguna disposición, le serán descontados de su Sueldo durante el siguiente corte de nómina, en conjunto con las comisiones generadas por dicha disposición y/o por el uso de los Servicios del Sitio Web. El monto otorgado, al ser un porcentaje de las percepciones del empleado, podrá fluctuar conforme estas varíen, por lo tanto, el monto podrá aumentar o disminuir para mantener el porcentaje otorgado en cumplimiento con el convenio de colaboración por la empresa.

DoCapital se compromete a recalcular el monto otorgado cuando la empresa actualice la información de sus empleados en el Sitio Web de DoCapital.

Si por alguna razón se determina que el usuario no genera suficiente ingreso mediante sus percepciones, suficientes para pagar el anticipo de nómina en el siguiente ciclo, DoCapital tiene el derecho de no aprobar la solicitud del anticipo de nómina al usuario.

9. Uso de los Servicios

La disposición del monto otorgado del Servicio será a través de las funcionalidades provistas en el Sitio Web de DoCapital por transferencia electronica

Restablecimiento de Saldo / Pago del Anticipo

Para los usuarios con el servicio de anticipos de nómina el pago de su adeudo será realizado por la empresa en máximo tres días hábiles después del pago de nómina establecido por la empresa. El pago recibido en su Cuenta deberá de coincidir con el monto descontado de su recibo de nómina en el último periodo. En caso de no ser así, el usuario se podrá comunicar por los medios de comunicación electrónica para realizar una aclaración.

El servicio de anticipo de nómina se suspenderá en caso de que la empresa pague una cantidad menor del adeudo del usuario a la fecha de corte de nómina de la empresa, fecha en la cual la empresa consulta los adeudos de sus colaboradores con DoCapital. El servicio de anticipo de nómina permanecerá suspendido hasta que la empresa descuente y pague el monto restante del adeudo en periodos de nómina siguientes. Durante este tiempo, DoCapital no generará intereses ordinarios o moratorios en la Cuenta del usuario.

a. Accesorios

DoCapital cobrará comisiones por sus Servicios y/o accesorios financieros de acuerdo con los términos acordados con el usuario o su empleador, en los casos aplicables, de acuerdo con lo estipulado dentro del Convenio.

El usuario se obliga a pagar a DoCapital las comisiones o accesorios financieros que determine DoCapital al momento de la solicitud del anticipo de nómina, de la celebración del Convenio, o según el acuerdo celebrado entre el empleador del usuario y DoCapital.

En caso de que los porcentajes de las comisiones o accesorios financieros sean modificados, respecto de los previamente pactados, DoCapital informará al usuario antes de que éste realice la disposición a efecto de que el usuario pueda aceptar dicha modificación o abstenerse de realizar la disposición.

Las comisiones o accesorios financieros serán pagaderos por mensualidades vencidas, en las fechas en que se efectúen los pagos por anticipo de nómina entregado por DoCapital y se causarán sobre saldos insolutos. El pago de las comisiones o accesorios financieros no podrán ser exigidos por adelantado sino únicamente por periodos vencidos. El monto de las comisiones o accesorios financieros que resulten de conformidad a lo establecido en este numeral, causarán el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

b. Pagos anticipados

El usuario podrá pagar anticipadamente, total o parcialmente, el saldo insoluto del anticipo de nómina otorgado por DoCapital. Los pagos parciales anticipados se aplicarán exclusivamente al saldo insoluto. El pago anticipado se aplicará en forma exclusiva al saldo insoluto del principal, siempre y cuando el usuario esté al corriente en el pago de cualquier adeudo vencido. En caso contrario, se entenderá como pago anticipado solamente la diferencia después de cubrir esos adeudos. En el entendido de que de existir cantidades adeudadas diferentes al capital, el pago anticipado se aplicará en su caso, en el siguiente orden: el pago de gastos, comisiones, accesorios financieros y posteriormente al capital.

c. Aclaraciones

Para efectos de llevar a cabo cualquier aclaración respecto de su cuenta y de los Servicios que DoCapital entrega al usuario por medio del Sitio Web, DoCapital pone a su disposición el número de teléfono en Ciudad de Mexico 52 55 7577 7699 para atención a través de llamada de voz, la dirección de correo hola@do-capital.mx así como un servicio de atención a clientes por medio de un chat desplegable en los sitios que componen el Sitio Web. Para tal fin, el horario de atención hábil se considerará de lunes a viernes en horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, hora central de la Ciudad de México, exceptuando días feriados celebrados dentro de los Estados Unidos Mexicanos. Los lapsos para hacer una solicitud de aclaración para cargos no reconocidos variarán en virtud de la periodicidad del pago de nómina de su empresa, y serán en conformidad con la siguiente tabla, a partir de la fecha de pago de la nómina correspondiente:

Lapso máximo para solicitar una aclaración

Nómina Semanal

5 días naturales

Nómina Catorcenal

5 días naturales

Nómina Quincenal

5 días naturales

Nómina Mensual

5 días naturales

El usuario acepta que, al presentar su solicitud de aclaración, DoCapital podrá efectuar una verificación de su identidad y realizará una investigación utilizando la información que posea de sus cuentas, transacciones, pagos de servicios, así como de cualquier otra que pudiera ser solicitada al titular de la cuenta, a fin de dar una respuesta satisfactoria a su solicitud. El plazo de respuesta a las aclaraciones será de 5 días hábiles, el cual podrá extenderse en caso de requerir información adicional ya sea del titular o de algún tercero. El usuario podrá consultar el estado de su aclaración utilizando cualquiera de los medios señalados en el párrafo anterior dentro de los horarios establecidos para ello.

DoCapital se reservará el derecho de resolver una aclaración en su contra cuando los cargos reportados sean atribuibles a su incumplimiento de estos Términos y Condiciones y/o a un uso inadecuado de sus credenciales de acceso a la cuenta y de la información confidencial propiedad del usuario. En caso de una resolución a su favor se realizará la bonificación o compensación correspondiente a una cuenta bancaria que el titular previamente haya proporcionado. De no contar con alguna o que ésta no haya sido proporcionada por el titular, el monto será emitido a una referencia bancaria para su cobro. Al aceptar estos Términos y Condiciones el usuario acepta también que, en caso de no obtener DoCapital una respuesta por parte del titular en cualquier etapa del proceso, DoCapital se reserva el derecho de cerrar la aclaración en un plazo de 10 días naturales.

10. Uso Aceptable y Responsabilidades del Usuario

Como condición para su uso del Sitio Web y los Servicios, y al aceptar estos términos y Condiciones el usuario garantiza a DoCapital que no usará el Sitio Web y los Servicios para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones o por cualquier legislación aplicable. DoCapital no es una institución financiera y al acceder o utilizar los Servicios provistos por el Sitio Web, el usuario se obliga a no:

utilizar los Servicios en violación de cualquier ley o regulación aplicable, incluyendo hacer promoción o alentar alguna actividad ilícita;

utilizar los Servicios por cualquier otro medio que no sea a través de la interfaz que proporciona DoCapital para acceder a ellos;

utilizar los Servicios para llevar a cabo concursos, loterías, rifas, marketing multinivel, esquemas piramidales, actividades de juegos de azar o apuesta o cualquier otra forma de actividad financiera regulada o prohibida;

utilizar los Servicios de cualquier manera que pudiera infringir los derechos de DoCapital o cualquier tercero, incluyendo, sin limitación, la propiedad intelectual, privacidad, publicidad o derechos contractuales;

utilizar los Servicios en cualquier manera que pudiera inhibir, interferir con, interrumpir o afectar negativamente a otros miembros del pleno disfrute de los Servicios, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de los Servicios de cualquier manera;

utilizar los Servicios en relación con la distribución de spam (que es definido como correo electrónico masivo no solicitado o cualesquiera otros mensajes no solicitados de carácter comercial, religioso, romántico o político o de otra índole que no esté dentro de los fines previstos de los Servicios);

analizar, copiar, modificar, adaptar, subarrendar, vender, aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desmontar cualquier porción del Servicio o del Sitio Web;

utilizar los Servicios para ningún propósito comercial, a menos que sea con el consentimiento previo por escrito de DoCapital;

proporcionar a terceros en el sentido más amplio cualquier elemento, componente o información relacionada con el Sitio Web y los Servicios, salvo autorización previa y por escrito de DoCapital;

acechar, intimidar, amenazar, acosar, hostigar o causar molestias a cualquier otro usuario de nuestros servicios;

recoger o almacenar cualquier información sobre cualquier otro usuario distinto al permitido en nuestros Servicios;

hacerse pasar por otra persona o entidad, o falsificar o tergiversar información del propio usuario o en relación con cualquier otro tercero, ya sea por proporcionar o por omitir proporcionar información;

eludir o intentar vencer cualquier medida de control o de seguridad relacionados con el uso de los Servicios; o

Si DoCapital, a su exclusivo criterio, cree que el usuario puede haber participado en actividades restringidas por estos Términos y Condiciones o por la ley, DoCapital podrá tomar varias medidas para protegerse, a otros usuarios y otros terceros de tarifas, multas, sanciones, y cualquier otra responsabilidad. Las acciones que DoCapital podrá tomar incluyen las siguientes:

Suspender o limitar al usuario el acceso al Sitio Web o los Servicios;

Actualizar la información inexacta que proporcionó el usuario;

Podrá negarse el acceso o el uso al Sitio Web o Servicios en el futuro;

Podrá emprender acciones legales contra el usuario;

Podrá responsabilizarse al usuario por el monto de los daños a DoCapital causados por su violación de estos Términos y Condiciones.

DoCapital, a su exclusivo criterio, se reserva el derecho de rescindir estos Términos y Condiciones, el acceso a al Sitio Web o el acceso a los Servicios por cualquier motivo y en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Su Cuenta y los Servicios proporcionados a través del Sitio Web son de uso exclusivo del usuario y, por lo tanto, intransferibles. El usuario asume la responsabilidad de cuidar y proteger su información de acceso al Sitio Web, evitando compartir la misma con terceros.

11. Vigencia y terminación del Servicio

La prestación del Servicio del Sitio Web y sus elementos relacionados tienen una duración indefinida, mientras estos continúen activos. DoCapital se reserva el derecho, bajo su plena discreción, de suspender o terminar estos Términos y Condiciones, su Cuenta, y el acceso o uso del Sitio Web y sus Servicios, inmediatamente y sin previo aviso por cualquier motivo incluyendo el incumplimiento por el usuario de estos Términos y Condiciones, o bien, por cualquier acción que el usuario tome y sea determinada inapropiada.

DoCapital y el usuario podrán convenir la re estructura o la ampliación del plazo para el pago por el anticipo de nomina objeto de estos Términos y Condiciones. El usuario podrá cancelar, sin responsabilidad a su cargo, el anticipo de nómina siempre que liquide cualquier cantidad otorgada por parte de DoCapital, para estos efectos el usuario deberá presentar una solicitud por escrito en el correo electrónico hola@do-capital.mx A partir del mismo día en que DoCapital reciba la solicitud mencionada y en un plazo que no exceda las 24 horas solicitara al empleador del usuario la cancelación de cualquier retención en el “salario” de este, por lo que el usuario no será responsable por los cargos que pudieran llegar a generarse, excepto por los ya generados y no reflejados de conformidad a estos Términos y Condiciones y el Convenio. En caso de que llegase a existir un producto o servicio adicional vinculado a los Servicios, y que adicionalmente dicho producto o servicio no pueda subsistir sin éstos, en el momento en que se dé por terminado los Servicios se darán por terminado de manera simultánea los productos o servicios adicionales. Asimismo, y de acuerdo al supuesto anterior si uno o más productos se ofertan en conjunto con los Servicios en beneficio del usuario y éstos puedan subsistir de forma independiente, al momento de cancelar alguno se podrán modificar las condiciones de los que subsistan, en dicho supuesto DoCapital informará a los usuarios tal situación. DoCapital dará por terminado los Servicios el día hábil siguiente a aquél en que reciba la solicitud si no existen adeudos de los usuarios, de lo contrario, DoCapital comunicará a los usuarios,a más tardar el día hábil siguiente al de la recepción de la solicitud, el importe de los adeudos, y una vez liquidados los adeudos se dará por terminado los Servicios.

12. Venta de productos y servicios

DoCapital podrá poner ciertos productos y/o servicios a la disposición de los usuarios visitantes y registrados del Sitio Web. Si el usuario ordena cualquier producto y/o servicio, declara y garantiza que cuenta con al menos 18 años de y que se obliga a pagar la totalidad del precio de cualquier compra que haga, ya sea con tarjeta de crédito/débito o por otro medio de pago aceptable para DoCapital.

El usuario se obliga a pagar todos los impuestos aplicables derivados de las operaciones descritas en este numeral. Si el pago correspondiente por la adquisición de los productos y/o servicios comercializados en el Sitio Web no es recibido por cualquier motivo, el usuario se obliga a pagar todas contra la simple reclamación de parte de DoCapital o quien sus derechos representen, todas las cantidades adeudadas en su favor. Algunos de los productos y/o servicios que el usuario podrá comprar y/o descargar en o a través del Sitio Web podrán estar sujetos a términos y condiciones adicionales, que en si caso, le serán presentados al momento de dicha compra o descarga.

13. Derechos Otorgados a DoCapital

Al ingresar o proporcionar información, datos, contraseñas, nombres de usuarios, NIP’s y cualquier otra información de inicio de sesión, material y cualquier otro contenido a través del Sitio Web, el usuario autoriza a usar este contenido con el único propósito de proveerle los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web y cualquier otro medio provisto por DoCapital para la atención a clientes. Al proporcionar esta información, el usuario declara que tiene derecho de enviarla a DoCapital para su uso con este fin, deslindando a DoCapital de cualquier obligación de pagar cualquier comisión, así como de cualquier otra limitación.

14. Derechos de Propiedad Intelectual

Las descargas (downloads) para uso estrictamente personal están permitidas, más no su reproducción para cualquier otro propósito. La descarga de cualquier elemento contenido en el Sitio Web (incluyendo cualquier programa conectado por hipertexto o “links”) sólo se autoriza para efectos de su aplicación en la visita del Sitio Web, por lo que para cualquier uso distinto el usuario quedará sujeto a las políticas, condiciones y obligaciones establecidas por los titulares de los derechos sobre el elemento objeto de descarga.

El Sitio Web, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el Sitio Web se encuentran debidamente protegidos a favor de DoCapital, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el Sitio Web.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los Servicios y contenidos del Sitio Web, y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para analizar, copiar, descompilar, modificar, rentar, prestar, vender, distribuir o utilizar los Servicios y contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los presentes Términos y Condiciones, así como de los contratos respectivos. Adicionalmente, el usuario no podrá analizar, copiar, descompilar, reproducir, republicar, cargar, postear, trasmitir o distribuir materiales del Sitio Web sin permiso por escrito.

En caso de que el usuario transmita a DoCapital cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del Sitio Web el usuario otorga con este acto a DoCapital una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a DoCapital, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el Sitio Web, ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

Por lo anterior, el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de DoCapital, sus afiliados o proveedores por cualquier violación, acutal o eventual de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al Sitio Web.

DoCapital por política corporativa actúa contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el Sitio Web y/o cualquiera de sus Servicios, o violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección hola@do-capital.mx en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el Sitio Web; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de dichos derechos.

15. Exclusión de Garantías y Responsabilidades

Con independencia de lo establecido en los contratos de servicio celebrados entre DoCapital y las partes correspondientes, DoCapital no se hace responsable de la veracidad, exactitud y calidad de la información presente en el Sitio Web, sus servicios y materiales. Dichos servicios, información y materiales son presentados “tal cual” y son accesibles sin garantías de ninguna clase.

El usuario acepta expresamente que el uso de los Servicios y el Sitio Web es bajo su propio riesgo. Es su responsabilidad evaluar la exactitud, integridad y utilidad de todas las opiniones, consejos, servicios, mercancías y otra información proporcionada a través del Sitio Web o en Internet en general. DoCapital no garantiza que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores o que los defectos en el Sitio Web serán corregidos. Los Servicios y el Sitio Web y cualquier dato, información, software de terceros, sitios de referencia, servicios o software disponibles en conjunción con o a través de los Servicios y el Sitio Web se proporcionan “tal cual” y “según esté disponible”, “con todos los defectos” y sin ninguna garantía o representación de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.

DoCapital se reserva el derecho a interrumpir el acceso al Sitio Web, así como la prestación de cualquiera o de todos los Servicios que se prestan a través de este en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier otra causa justificada.

El usuario al aceptar estos Términos y Condiciones entiende de forma expresa que DoCapital no será responsable por cualquier daño directo, indirecto, accidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo, pero no limitándose a, daños por pérdida de ganancias, beneficios, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles (aún si DoCapital ha sido informado de la posibilidad de tales daños); resultado de:

Uso o incapacidad de uso del servicio o cualquier producto obtenido a través del servicio;

acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos;

declaraciones o conductas de cualquier tercero en el servicio; o

cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

Asimismo, el usuario acepta que DoCapital no se hace responsable por la utilización que el Cliente realice de los Servicios del Sitio Web ni de sus contraseñas, NIPs, así como de cualquier otro material del mismo, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

16. Indemnización

El usuario se obliga a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a DoCapital, a los directores, funcionarios, empleados, agentes, empresas conjuntas, empleados y proveedores de DoCapital y sus sociedades filiales, de cualquier demanda, responsabilidad, costos y gastos, de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de abogados, en que incurriera como resultado del uso del Sitio Web, su colocación o transmisión de cualquier mensaje, contenido, información, software u otros materiales a través del Sitio Web, o su incumplimiento o violación de la ley o de estos Términos y Condiciones. DoCapital se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto de otra manera sujeto a indemnización por parte del usuario, y en dicho caso, el usuario se obliga a cooperar con DoCapital en la defensa de dicha demanda.

17. Enlaces con el Sitio Web.

El usuario no tiene permitido enlazarse directamente a ninguna imagen almacenada en el Sitio Web o en los Servicios, como sería usar un método de enlace “en-línea” para provocar que la imagen almacenada por DoCapital fuera expuesta en otro sitio web. El usuario se obliga a no descargar o usar imágenes almacenadas en el Sitio Web en otro sitio web, con cualquier propósito, incluyendo, sin limitación, publicar dichas imágenes en otro sitio web. El usuario se obliga a no enlazarse de cualquier otro sitio web a este Sitio Web de tal manera que el Sitio Web, o cualquier página del Sitio Web, esté “enmarcado”, rodeado u ofuscado por los contenidos, materiales o posicionamientos de marca de cualquier tercero. DoCapital se reserva todos los derechos bajo la ley para insistir en que cualquier enlace al Sitio Web sea descontinuado y a revocar el derecho del usuario a enlazarse al Sitio Web de cualquier otro sitio web, en cualquier momento en el que se le envié una notificación por escrito.

El usuario puede enlazar (link) del Sitio Web a sitios web de terceros y terceros pueden enlazarse al Sitio Web (“Sitios Enlazados”). El usuario reconoce y está de acuerdo en que DoCapital no tiene responsabilidad sobre la información, contenido, productos, servicios, anuncios, códigos u otros materiales que puedan o no puedan ser proporcionados por o a través de los Sitios Enlazados, aún si son propiedad de o son dirigidos por afiliados de DoCapital. Los enlaces (links) a Sitios Enlazados no constituyen un aval o patrocinio de DoCapital de dichos sitios web o de la información, contenido, productos, servicios, anuncios, códigos u otros materiales presentados en o a través de dichos sitios web. La inclusión de cualquier enlace a dichos sitios en el Sitio Web no implica el aval, patrocinio o recomendación de ese sitio web, DoCapital rechaza cualquier responsabilidad por los enlaces (1) de otro sitio web a este Sitio Web y (2) a otro sitio web de este Sitio Web. DoCapital no puede garantizar los estándares de cualquier sitio web al cual se le proporcionen enlaces en este Sitio Web, ni será DoCapital responsable de los contenidos de dichos sitios, o de cualquier enlace subsecuente. DoCapital no representa o garantiza que los contenidos del sitio web de algún tercero sean exactos, que cumplan con la ley estatal o federal, o que cumplan con las leyes de derechos de autor o con otras leyes de propiedad intelectual. DoCapital tampoco es responsable de cualquier forma de transmisión recibida de cualquier Sitio Enlazado. Cualquier confianza depositada en los contenidos de un sitio web de terceros es hecha por propio riesgo del usuario y este asume todas las responsabilidades y consecuencias que resulten de dicha confianza.

El Usuario excluye a DoCapital de toda responsabilidad sobre los Sitios Enlazados desde el Sitio Web y acepta que DoCapital no puede controlar y no controla que entre ellos aparezcan sitios de Internet cuyos contenidos puedan resultar ilícitos, ilegales, contrarios a la moral o a las buenas costumbres o inapropiados.

18. Operaciones que podrán ser celebradas mediante el uso de sistemas, equipos o medios automatizados, a través de medios electrónicos.

El usuario autoriza a DoCapital para que las operaciones y Servicios, puedan celebrarse o prestarse por medio de los sistemas, equipos o medios automatizados, electrónicos, grabaciones, cintas magnéticas y documentos que resulten aplicables, lo que acreditará la creación, transmisión, modificación o extinción de derechos y obligaciones de las partes. Los servicios que DoCapital otorgue al usuario a través de sistemas, equipos o medios automatizados, electrónicos o magnéticos, tales como el teléfono, Internet u otros, permitirán al usuario realizar aquellas operaciones que DoCapital ponga a disposición del usuario a través de dichos sistemas, equipos o medios automatizados, electrónicos o magnéticos.

19. Caso fortuito o de fuerza mayor

El usuario se obliga a cumplir íntegramente las obligaciones que contrae, aún en caso fortuito o de fuerza mayor y acepta su responsabilidad, de acuerdo con el artículo 2111 (dos mil ciento once) del Código Civil Federal.

20. Jurisdicción y Resolución de Controversias

Todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el solo hecho de acceder al Sitio Web, el usuario acepta someterse a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de sus domicilios presentes o futuros.

21. Misceláneo

Si alguna parte de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier árbitro o tribunal de jurisdicción competente, estos Términos y Condiciones en su conjunto no se considerarán ilegales, nulos o inaplicables, sino solo esa parte de estos que sea ilegal, nulo o inaplicable, que en consecuencia quedará excluida de estos Términos y Condiciones.

El usuario acepta que si DoCapital no ejerce ni hace cumplir ningún derecho legal o recurso que esté contenido en estos Términos y Condiciones (o que DoCapital tenga el beneficio de cualquier ley aplicable), esto no se considerará como una renuncia formal a los derechos de DoCapital y que esos derechos o recursos aún estarán disponibles para DoCapital.

Todos los convenios, acuerdos, representaciones y garantías hechas en estos Términos y Condiciones sobrevivirán a su aceptación de estos Términos y Condiciones y a la terminación de estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones representan la comprensión y el acuerdo completo entre el usuario y DoCapital con respecto a lo establecido dentro del mismo, y reemplaza a todos los demás acuerdos anteriores.